Terms & Conditions

This service is operated by Abhishek Technology India Private Limited.

1. Service Purpose

Rakshak is designed to help vehicle owners receive alerts from the public when there is an issue related to their parked vehicle.

2. Communication Tool

Rakshak acts only as a communication bridge between vehicle owners and the public through QR scanning.

3. Data Accuracy

Users must provide correct and accurate information including vehicle number and mobile number during registration.

4. Privacy Protection

Rakshak keeps user contact details encrypted and protects the owner's privacy.

5. Smart Vault Documents

Documents uploaded in Smart Vault such as RC, Driving License or Insurance remain private and accessible only to the user.

6. User Responsibility

The user is responsible for maintaining correct information and using the service legally.

7. Misuse of Service

Any misuse of Rakshak services may lead to suspension of the user's account.

8. No Government Affiliation

Rakshak is an independent private platform and is not affiliated with any government authority.

9. Liability Limitation

Rakshak is not responsible for towing, traffic fines, accidents, or vehicle damage.

10. Service Availability

Rakshak may update or modify services without prior notice.

11. Updates to Terms

By using Rakshak services, users agree to the latest Terms & Conditions.

नियम और शर्तें (Hindi)

1. सेवा का उद्देश्य

Rakshak का उद्देश्य वाहन मालिकों को उनकी गाड़ी से संबंधित समस्याओं के बारे में सूचना देना है, जैसे गलत पार्किंग या आपात स्थिति।

2. संचार माध्यम

Rakshak केवल वाहन मालिक और आम जनता के बीच एक संचार माध्यम के रूप में काम करता है। QR स्कैन के माध्यम से संपर्क किया जाता है।

3. सही जानकारी

पंजीकरण के समय उपयोगकर्ता को वाहन नंबर और मोबाइल नंबर जैसी सही जानकारी देना आवश्यक है।

4. गोपनीयता सुरक्षा

Rakshak उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखता है और मोबाइल नंबर को सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित नहीं करता।

5. स्मार्ट वॉल्ट दस्तावेज़

Smart Vault में अपलोड किए गए दस्तावेज़ जैसे RC, ड्राइविंग लाइसेंस या इंश्योरेंस केवल उपयोगकर्ता के लिए सुरक्षित रहते हैं।

6. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी

उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है कि वह सही जानकारी दे और सेवा का उपयोग कानूनी तरीके से करे।

7. सेवा का दुरुपयोग

Rakshak सेवा का गलत उपयोग करने पर उपयोगकर्ता का अकाउंट निलंबित किया जा सकता है।

8. सरकारी संबद्धता नहीं

Rakshak किसी भी सरकारी संस्था, RTO या पुलिस विभाग से जुड़ा हुआ नहीं है।

9. जिम्मेदारी की सीमा

Rakshak वाहन टोइंग, ट्रैफिक चालान, दुर्घटना या वाहन को हुए किसी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

10. सेवा में परिवर्तन

Rakshak समय-समय पर अपनी सेवाओं में बदलाव या अपडेट कर सकता है।

11. नियमों में बदलाव

Rakshak के नियम और शर्तें समय-समय पर अपडेट हो सकती हैं। सेवा का उपयोग करने का अर्थ है कि आप इन नियमों से सहमत हैं।